باستخدامك لموقع stock-360.com أو إتمام أي طلب من خلاله، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة في هذه الصفحة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لتشغيل المتجر وإتمام الطلبات وخدمة العملاء، وتشمل:
- الاسم وبيانات التواصل مثل رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والتوصيل داخل المملكة العربية السعودية.
- تفاصيل الطلبات والمنتجات التي تم شراؤها.
- بيانات الاستخدام الأساسية مثل الصفحات التي تتم زيارتها لتحسين تجربة المستخدم.
2. طريقة استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تأكيد الطلبات وتجهيزها وشحنها للعميل.
- التواصل مع العميل بخصوص حالة الطلب أو أي استفسار متعلق به.
- تحسين جودة المنتجات والخدمات وتجربة التسوق داخل المتجر.
- إرسال تنبيهات مهمة متعلقة بالطلبات أو سياسات المتجر عند الحاجة.
3. حماية بيانات الدفع
لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية أو معلومات الدفع الحساسة داخل موقعنا. تتم عمليات الدفع من خلال بوابات دفع آمنة ومعتمدة، وتخضع بيانات الدفع لسياسات الأمان الخاصة بمزود خدمة الدفع.
4. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
قد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع جهات تساعدنا على إتمام الخدمة، مثل:
- شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ عملية التسليم.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات.
- مزودي الخدمات التقنية الخاصة بتشغيل وتحسين الموقع.
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف خارجي.
5. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، حفظ بعض التفضيلات، قياس الأداء، وتحليل استخدام الموقع. يمكن للزائر التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
6. حقوق العميل
يحق للعميل التواصل معنا لطلب مراجعة أو تحديث أو حذف بياناته الشخصية متى كان ذلك ممكنا وفق الأنظمة المعمول بها وسياسات تشغيل المتجر.
7. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماتنا أو متطلبات الجهات التنظيمية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
